Reservas Nuevas

• "Recibida" Permite confirmar que el huésped ha llegado y hecha efectiva su reservación.
• "Detalles" (el ojito) Permite ver la información correspondiente de una reservación y procesarla: Detalles de la Reservación

Detalles de la Reservación

La información de este módulo está organizada en 3 partes:

La columna izquierda

Muestra los datos que corresponden al folio de la reserva, contacto con el huésped, así como su estado de cuenta y si se precisan observaciones internas o comentarios para el cliente que le sirvan al personal del hotel estar más pendiente de sus requerimientos. En esta sección el comando "Recibida" le permite al recepcionista confirmar la llegada y chek - in del huésped.

La parte superior con los comandos

• "Editar" Permite hacer modificaciones a la reservación.
• "Documentos" Permite adjuntar documentos requeridos para la reserva o el huésped.
• "Reagendar" Permite "mover" la solicitud de reservación para otra fecha disponible.
• "Confirmación" Permite al recepcionista o personal de reservaciones enviar la confirmación de la reservación al correo electrónico del cliente.
• "Cancelar"
• "Imprimir" Permite imprimir el formato de la reservación

Alojamiento

• "Agregar alojamiento" Permite agregar un alojamiento si es requerido.
• "Cambiar precios" Permite actualizar el precio del servicio correspondiente.
• "Ver Impuestos" (el ojito) Abre una ventana para ver el detalle de los impuestos correspondientes al servicio.
• "Inactivar" Permite al personal "borrar" el registro por algún error.

Las líneas punteadas debajo de cada dato permiten al personal hacer cambios

Actividades / Servicios

• "Agregar Actividad/Servicio" Permite agregar un nuevo servicio o actividad solicitada por el huésped
• "Ver Impuestos" (el ojito) Abre una ventana para ver el detalle de los impuestos correspondientes al servicio solicitado.
• "Inactivar" Permite al personal "borrar" el registro por algún error.
• "Cancelar" Permite al personal cancelar el servicio a solicitud del huésped.

Las líneas punteadas debajo de cada dato permiten al personal hacer cambios